• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud

SMH

Hét steunpunt voor financiële nood in Eindhoven

  • Home
  • Spreekuur
  • Begeleider
  • Over ons
  • Contact

Vacature

Het SMH is op zoek naar spreekuurmedewerkers/sters en telefoonmedewerkers/sters

Spreekuurmedewerkers/sters

Het SMH zoekt enthousiaste en betrokken spreekuurmedewerkers/sters om cliënten te woord te staan die een telefonische afspraak hebben gemaakt met het SMH (armoedebeleid gemeente Eindhoven). Twee steunpuntmedewerkers/sters houden per toerbeurt spreekuur om iemand van dienst te zijn met advies, verwijzing en/of een gift voor de eerste levensbehoeften. Wij zijn op zoek naar mensen die dit spreekuur kunnen en willen houden. Het is vooral belangrijk in het contact met de cliënt om de druk op de ketel te verminderen en mee te denken in oplossingen op korte termijn

Wensen

  • Een warm hart om mensen op hun gemak te stellen is het allerbelangrijkste.
  • Minimaal Mbo-niveau of vergelijkbaar niveau in denken, handelen en levenservaring.
  • Analytisch vermogen om snel gecompliceerde situaties met gestapelde problematiek in kaart te brengen.
  • Gespreksvaardigheid en enige assertiviteit om eventuele verwachtingen te corrigeren en nee te kunnen zeggen.
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Engels is een pré maar niet direct noodzakelijk.
  • Sociaal en empathisch vermogen.
  • Goed kunnen luisteren om de hulpvraag helder te krijgen.
  • Computervaardigheid is gewenst
  • Enige kennis van de sociale kaart van Eindhoven is fijn maar niet noodzakelijk (ook te leren in de praktijk).
  • Tijdsinvestering: minimaal drie keer per maand een dinsdag- of donderdagmiddag beschikbaar zijn voor het spreekuur. Het rooster wordt in overleg gemaakt en wijzigingen in het rooster zijn – eveneens in overleg – mogelijk.

Wat heeft het SMH de vrijwilliger te bieden:

Een inhoudelijke functie waarmee je iets kunt betekenen voor de medemens die het minder goed heeft getroffen. Er zijn duidelijke richtlijnen aanwezig wanneer we wel en niet mogen/kunnen helpen. Er is een goed inwerkprogramma en het volgen van een cursus behoort tot de mogelijkheden.


Het SMH is op zoek naar een telefoonmedewerker/ster

Ben jij sociaal en empathisch? Ben je goed in plannen? Wij zoeken een collega die afspraken maakt in overleg met de cliënt voor het spreekuur van het Steunpunt Materiële Hulpvragen (SMH).

Eisen en wensen:

  • Minimaal Mbo-niveau.
  • Sociaal en empathisch vermogen.
  • Goed kunnen luisteren om de hulpvraag helder te krijgen.
  • Gegevens bijhouden en organiseren/plannen.
  • Zowel zelfstandig als samen kunnen werken.
  • Computervaardigheid is gewenst.
  • Nederlandse taal beheersen in woord en geschrift. Engels is een pré, maar niet direct noodzakelijk.
  • Tijdsbesteding in overleg en bij voorkeur 3 uur per week op dinsdag- en/of donderdagochtend.

Wat heeft het SMH de vrijwilliger te bieden:

Je kunt iets betekenen voor de medemens die het minder goed heeft getroffen. Je werkt in een klein team en je inzet levert ook voor jou voldoening en werkplezier op. Je leert nieuwe mensen kennen en doet inspirerende ervaringen op. Er zijn duidelijke richtlijnen aanwezig wanneer je wel of niet een afspraak kan/mag inplannen voor het spreekuur. Je werkt in de eerste periode samen met een ervaren collega in het kader van het inwerkprogramma.

Previous Post
Next Post

Copyright © 2023 · Realisatie: Supportpunt in samenwerking met SMH

We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website zo soepel mogelijk draait. Door op "Accepteren" te klikken, ga je akkoord met het gebruik van ALLE cookies. Wanneer je klikt op de link "Cookie instellingen en privacyverklaing" kun je de verschillende cookies in- en uitschakelen.
Cookie instellingen en privacyverklaringAccepteren
Manage consent

Privacy Overzicht

Deze website maakt gebruik van cookies om je ervaring te verbeteren terwijl u door de website navigeert. Van deze cookies worden de cookies die als noodzakelijk zijn gecategoriseerd in uw browser opgeslagen, omdat ze essentieel zijn voor de werking van basisfunctionaliteiten van de website. We gebruiken ook cookies van derden die ons helpen analyseren en begrijpen hoe je deze website gebruikt. Deze cookies worden alleen met je toestemming in je browser opgeslagen. Je hebt ook de mogelijkheid om je af te melden voor deze cookies. Het uitschakelen van sommige van deze cookies kan een effect hebben op je browse-ervaring.

Klik hier voor onze complete privacyverklaring.
Necessary
Altijd ingeschakeld
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Functional
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytics
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.
Others
Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet.
OPSLAAN & ACCEPTEREN