Noodhulp begint bij het spreekuur
Iedere dinsdag-, donderdag en vrijdagmiddag is er een spreekuur van 13.30 tot 16.30 uur. Dat is hét moment om een hulpvraag te stellen. Daarvoor moet je wel eerst telefonisch een afspraak maken via 040 – 257 18 97. Wij zijn bereikbaar op dinsdag- en donderdagochtend van 10.00 tot 12.00 uur.
Wat heb je nodig tijdens het spreekuur voor enkelvoudige vragen?
Om snel en passend in actie te kunnen komen, moeten onze vrijwilligers een volledig beeld van de situatie hebben. Neem daarom indien mogelijk de volgende stukken mee naar het spreekuur:
- Identiteitsbewijs
- Burgerservicenummer (BSN)
- Bankafschriften van alle bankrekeningen van de laatste drie maanden
- Salarisstrook en/of uitkeringsbewijs van de laatste drie maanden
- Een overzicht van eventuele schulden
- In geval van een uitkering: bewijs aanvraag uitkering
- In geval van bewindvoering: schriftelijke onderbouwing financiën door bewindvoerder
- Indien relevant: facturen, huurovereenkomst of andere contracten
NB: Bij huur- en/of energieschulden is het raadzaam eerst een regeling te treffen met de verhuurder en/of energiemaatschappij.
Goed om te weten
- Een contactpersoon, hulpverlener of tolk is welkom bij het gesprek.
- Vrienden, kennissen of familieleden die geld hebben voorgeschoten, worden niet terugbetaald.
Hoe wordt een meervoudige aanvraag ingediend voor de beoordelingscommissie?
Het startpunt is altijd het aanleveren van het hulpvraagformulier door de hulpverlener. De hulpvraag moet worden onderbouwd door een erkende hulpverlener en of bewindvoerder. Daarvoor moet het ‘hulp-aanvraag-formulier-SMH’ volledig worden ingevuld. De aanvraag kan, inclusief gevraagde bijlagen, per mail worden verstuurd naar BC@smh-eindhoven.nl.
Let op: alleen compleet ingevulde aanvragen worden in behandeling genomen.
Goed om te weten
- Goederen en diensten worden direct aan de leverancier betaald op basis van een offerte. Er wordt nooit contant uitgekeerd.
- Voor specifieke aankopen heeft SMH afspraken met de volgende leveranciers:
- Vloerbedekking, gordijnen: Leen Bakker, Kanaaldijk
- Bril: Specsavers, Hermanus Boexstraat
- Verf: Verfkampioen, Leenderweg en Kronenhoefstraat